Meilenstein 3 / Frage 3
Wird die Breite und die Tiefe des Angebots hinsichtlich der Kundenrelevanz regelmäßig überprüft?
Reflexion hinsichtlich Frage/Entscheidungsalternativen bezogen auf folgende typischen unternehmerischen Fehler:
- Zu geringe Produktvielfalt
- Zu breites oder zu schmales Sortiment
Quellen: ZEW, ZIS, Creditreform / EULER HERMES, ZIS